Allerlei checklists en documenten hadden ze al ontwikkeld om de overdracht van informatie van sales naar de engineeringteams te stroomlijnen. Om er achter te komen dat die niet of nauwelijks gebruikt werden. Waardoor de frustratie aan beide zijden toenam: Engineering wilde graag meer kunnen verderbouwen op wat ze al voor andere klanten hadden gecreëerd. De Ikeaformule als het ware: maatwerk op basis van standaardoplossingen. Lag bovendien in lijn met wat de multinational waartoe ze waren gaan behoren, vroeg. Sales daarentegen was hier niet van overtuigd en begon voor elke klant vanaf een wit blad voorstellen uit te werken.
De tegengestelde visies zorgden voor spanningen en fricties. Omdat men het daar echter nooit over had en bleef proberen om de ad hoc problemen op te lossen met ad hoc oplossingen als checklists, procesflows, … veranderde er in wezen niks. Of toch wel, de ergernissen bleven toenemen, net als de scherpe oordelen en meningen aan beide kanten. Echt twee kampen die maar bleven voortploeteren, kop in kas, en mekaar alsmaar meer verloren.
in dialoog over duurzame verandering
Dit is het soort situatie waarin Gamechangers het verschil kan maken. Aan de hand van een gestructureerde aanpak halen we in diverse rondes boven water waar de angels zitten: in gedrag, mindset, systemen, … en gaan we op zoek naar de Gamechangers. En dat mag je letterlijk nemen: wie of wat zijn de elementen die het vermogen hebben om daadwerkelijk een kanteling teweeg te brengen? We zorgen ervoor dat een échte dialoog kan ontstaan, die finaal uitmondt in een zicht op wat er is en wat er nodig is, de belangrijkste thema’s naar boven haalt en zo de noodzakelijke werven aangeeft.
Met speelse lichtheid, goede afspraken en een warme facilitatie nemen we teamleden op sleeptouw om de diepte uit te duiken, écht de dialoog aan te gaan en te voelen hoe de energie kan kantelen wanneer waardevolle inzichten ontstaan. We helpen door de bomen het bos te zien, te verbinden op een mooie toekomstvisie en apart en samen in beweging te komen. En het werkt zowel voor ‘ingrijpende’ veranderingen als ‘kleine’ aanpassingen aan de manier waarop teams samenwerken. Zodat het moeitelozer wordt.
Meer weten? Via deze pagina kan je meer informatie opvragen. Twijfel niet en contacteer ons gerust. Ons hartje wordt blij wanneer we onze passie mogen delen 😉.
