Soms is het té spannend voor interne facilitatoren en kan alleen een externe partner vanuit de juiste aandacht en volstrekte neutraliteit uitnodigen tot andere perspectieven. Wij zijn spacekeepers, gaan niet opzij voor niet-weten, spanningen en onzekerheid en leiden de steeds betekenisvolle conversatie in goede banen.

De Mikondo aanpak

Voorbereiding is 80% van het werk. Echt! We steken dus samen met jullie best wat tijd in het helder krijgen van de doelstellingen voor de interventie.

De vraag achter de vraag

Door middel van dialoog gaan we op zoek naar waar het echt omdraait. Wat leeft en speelt er in het systeem van de organisatie? Waartoe moet de interventie bijdragen? Hoe past dit in de grotere context? Wat is de échte behoefte? Vanuit welke situatie vertrekt de vraag? Het gebeurt, vaker wel dan niet, dat we daarvoor al verschillende stakeholders rond de tafel uitnodigen. Hier begint het faciliteren dus al. Elk contact, elk gesprek is betekenisvol. Het krijgt dan ook de aandacht die het verdient.

Aan de slag

We overleggen, met onszelf en met jou als klant, hoe een geslaagde interventie er uit moet gaan uitzien. Dat leidt tot een (eerste) ontwerp en scenario.

Afhankelijk van de vraag kiezen we voor een specifieke methodiek of voor een mix van interventies. Onze rugzak is goed gevuld met Deep Democracy, systemische intelligentie, Holacracy, sociocracy, theory U, design thinking, … En wordt regelmatig aangevuld.

Afhankelijk van de groepsgrootte (van 3 tot 1000 personen) zullen één of meerdere personen de facilitatie in goede banen leiden.

Een aantal voorbeelden

• Voor de afdeling van een softwarebedrijf brachten we de 80 medewerkers en hun management samen voor hele dag rond bestemming, verbinding over sites heen en het herstellen van vertrouwen.
• Bij een nationale non-profit organisatie werken we met twee functiegroepen een ganse dag rond ‘samen werken aan samenwerken’. De effecten van de dag werken nog steeds door in de organisatie.
• Bij een Vlaamse vereniging die drijft op vrijwilligers leiden we twee keer per jaar hun bijeenkomst: zelf zijn ze zo enthousiast dat iedereen er over elkaar heen buitelt (bij wijze van spreken natuurlijk) waardoor meetings alle kanten opgaan en men nooit tot acties kwam, laat staan tot uitvoering ervan. Wij leiden het geheel netjes in goede banen met behulp van brainstormingtechnieken en diepdemocratische besluitvorming.